O PROCESSO EMPREENDEDOR A PARTIR DA TEORIA EFFECTUATION: Estudo de caso sobre a fundação e o desenvolvimento do Grupo ABCD

Abstract

En términos generales, el emprendimiento se destaca como un campo relevante en Ciencias Sociales Aplicadas, con un crecimiento acelerado desde la década de 1980, que expandió y conquistó el espacio en el entorno científico, debido a su relevancia económica en todo el mundo. Como fenómeno complejo y multidisciplinario, el campo puede estudiarse desde múltiples perspectivas, una de ellas es Administración y Empresa. Desde esta perspectiva, se observan modelos teóricos que buscan analizar el proceso emprendedor. En este sentido, La Teoría Effectuation concibe un proceso de este tipo basado en una lógica no predictiva y guiado por los medios, con una visión del futuro basada en la creación humana. Las contingencias se consideran oportunidades y el análisis de riesgos se basa en pérdidas aceptables, lejos de una concepción lineal del proceso empresarial. De esta forma, el objetivo del estudio fue describir el proceso emprendedor de la fundación y el desarrollo organizacional del Grupo ABCD bajo la perspectiva de la Teoría Effectuation, destacando su lógica, sus principios y el flujo que propone este enfoque. Operando desde 1999, el grupo tiene 175 restaurantes en diferentes estados de Brasil. La organización opera en el negocio de alimentos con cuatro marcas en diferentes segmentos, que en este estudio se identifican como empresas: A; B; C; D. El grupo está representado en la escena nacional debido a su historia, su impacto socioeconómico, así como sus marcas y asociaciones. Para explorar el proceso empresarial, con un enfoque cualitativo, este estudio de caso se realizó a partir de múltiples fuentes de evidencia. Se transcribieron y analizaron siete videos de conferencias impartidas por el fundador de la compañía; se recopilaron informes basados en los hechos narrados en los videos. Los datos obtenidos se analizaron utilizando el método de análisis de contenido. A partir de las fuentes de evidencia, fue posible relacionar los eventos del caso en estudio, con cada una de las dimensiones relacionadas con las categorías de análisis: medios; lógica de toma de decisiones; exposición al riesgo; asociaciones y situaciones inesperadas. Las consideraciones finales muestran que el proceso empresarial de la fundación y el desarrollo de la empresa se llevó a cabo de acuerdo con la lógica de realización, de forma no predictiva, en función de los medios que tenía el empresario, sin riesgos detallados y análisis de mercado; en su proceso de desarrollo, se encontraron importantes alianzas, el uso de contingencias, la redefinición de objetivos de negocios móviles y el ciclo de expansión de recursos, elementos que resaltan los constructos de la Teoría Effectuation relacionados con el caso del Grupo ABCD. Las contribuciones prácticas de este estudio a la organización están relacionadas con reflexiones sobre su proceso empresarial desde una perspectiva teórica, lo que permitió proporcionar a lo grupo un Resumen Ejecutivo con un resumen de las posibles contribuciones a sus prácticas.

Broadly speaking, entrepreneurship stands out as a relevant field in Applied Social Sciences, with accelerated growth since the 1980s, which expanded and conquered space in the scientific environment, due to its economic relevance worldwide. As a complex and multidisciplinary phenomenon, the field can be studied from multiple perspectives, one being Administration and Business. From this perspective, theoretical models are observed that seek to analyze the entrepreneurial process. In this sense, The Effectuation Theory conceives such a process based on a non-predictive logic and guided by the means, with a vision of the future based on human creation. Contingencies are opportunities and risk analysis are based on affordable losses, far from a linear conception of the entrepreneurial process. In this way, study’s objective was to describe the entrepreneurial process of the foundation and organizational development of ABCD Group under the perspective of Theory Effectuation, highlighting its logic, its principles and the flow that this approach proposes. Operating since 1999, the group has 175 restaurants in different states of Brazil. The organization operates in the food business with four brands in different segments, which in this study are identified as enterprises: A; B; C; D. The group is represented on the national scene due to its history, its socioeconomic impact, as well as its brands and partnerships. To explore the entrepreneurial process, with a qualitative approach, this case study was carried out from multiple sources of evidence. Seven videos of talks given by the company's founder were transcribed and analyzed; reports were collected based on the facts narrated in the videos. The data obtained were analyzed using the content analysis method. From the sources of evidence, it was possible to relate the case’s events under study, with each of the dimensions related to the categories of analysis: means; decision-making logic; risk exposure; partnerships and unexpected situations. Final considerations show that the entrepreneurial process of the company’s foundation and development ocurred according to the effectuation logic, in a non-predictive way, based on the means that the entrepreneur had, without detailed risk and market analyzes; in its development process, important partnerships were found, contingencies were explored, mobile business goals were redefined and there was a cycle of resource expansion, elements that highlight the constructs of the Effectuation Theory related to the case of ABCD Group. The practical contributions of this study to the organization are related to reflections on its entrepreneurial process from a theoretical perspective, which made it possible to provide the company with an Executive Summary with the potential contributions to its practices.