@MASTERSTHESIS{ 2016:1351381071, title = {A SATISFAÇÃO E A PERCEPÇÃO DE VALOR: UM ESTUDO DE CASO COM OS SERVIDORES PÚBLICOS DO MUNICÍPIO DE CANDÓI-PR}, year = {2016}, url = "http://tede.unicentro.br:8080/jspui/handle/jspui/612", abstract = "A dissertação aborda o tema “satisfação e a percepção de valor” na linha de pesquisa em estratégia do Programa de Pós-Graduação em Administração, Mestrado Profissional em Administração da UNICENTRO, com o objetivo de compreender a percepção de valor e a satisfação profissional dos servidores públicos do Município de Candói/PR, egressos do curso de especialização em Gestão Pública Municipal na modalidade EaD. Para tanto, os objetivos específicos delineados foram os seguintes: Caracterizar o perfil dos servidores públicos do Município de Candói que concluíram o curso de Gestão Pública Municipal no período de 2010 a 2015; Descrever os elementos que atribuem à satisfação ou insatisfação, dos servidores no que se refere à formação recebida antes, durante e após o término do curso de GPM e Constatar a partir da ótica dos servidores públicos pesquisados se houve de fato um aprimoramento profissional após o término do curso. A pesquisa realizada configurou-se como sendo um estudo de caso de natureza descritiva e elegeu-se uma abordagem de pesquisa qualitativa em duas etapas investigativas, de maneira simultânea. Na primeira etapa realizou-se uma pesquisa bibliográfica da produção científica de pesquisadores nacionais e internacionais. Por sua vez, a segunda etapa investigativa de pesquisa deu-se por meio da pesquisa de campo. Aplicou-se o instrumento de pesquisa, em forma de entrevistas semiestruturadas, como técnica principal de coleta de dados e ainda contemplou-se a utilização de mais três técnicas de coleta de dados: a pesquisa documental, a observação simples e o diário de campo, que contemplou a realização de onze entrevistas. Estes entrevistados foram escolhidos de forma direcionada, ou seja, por serem servidores públicos municipais e serem egressos do de especialização Gestão Pública Municipal UAB/UNICENTRO no período de 2010 a 2015. Após a realização das duas etapas investigativas da coleta de dados, realizouse uma triangulação com os registros efetuados durante a observação. Com os dados transcritos, realizou-se a análise categorial temática, focada no conteúdo. Por meio dos resultados encontrados, conclui-se que a proposta da Educação à distância, no contexto de gestão Pública Municipal, não deve ser vista como a responsável pela resolução dos problemas da administração pública e nem seria a proposta ideal. A responsabilidade atribuída a todos é de desenvolver ideias, opiniões, posicionamentos, reflexões e críticas que poderão constituir alternativas para o enfrentamento de problemas construídos pelas relações sociais e resultantes da atual conjuntura econômica e de atuar como um mecanismo que viabiliza o processo de formação e de capacitação do servidor público. Enfatiza-se ainda, que os servidores perceberam o valor agregado voltado para a vida pessoal e não profissional. Neste sentido, sugere-se que, para obter melhores resultados desta pesquisa, o Plano de Cargos e Salários deveria ser implantado no Município e, também, replicar a pesquisa em outro Município de maior porte.", publisher = {Universidade Estadual do Centro-Oeste}, scholl = {Programa de Pós-Graduação em Administração (Mestrado Profissional)}, note = {Unicentro::Departamento de Ciências Sociais Aplicadas} }