@MASTERSTHESIS{ 2017:1985505907,
 	title = {Gestão do Capital Humano como Fomento ao Processo de Inovação: o caso de uma cooperativa agroindustrial},
 	year = {2017},
 	url = "http://tede.unicentro.br:8080/jspui/handle/jspui/1418",
 	abstract = "Este estudo foi desenvolvido a partir da perspectiva da teoria da Visão Baseada em Recursos –
 VBR, que trata das capacidades e recursos da empresa que geram vantagem competitiva. 
 Recursos estes que podem ser definidos como ativos tangíveis e intangíveis, sendo que o 
 capital humano é considerado um dos recursos mais valiosos das organizações. Por isso da 
 importância de realizar a gestão do capital humano de forma eficiente, para que traga 
 resultados significativos à organização com foco em inovações, que possam melhorar ou 
 ainda criar novos produtos, serviços e/ou processos. As organizações necessitam desenvolver 
 de forma contínua a sua capacidade de inovação, uma vez que as empresas não competem por 
 novos produtos, mas sim pela capacidade de desenvolvê-los, trazendo produtos e serviços 
 com mais qualidade para o mercado, além de melhorar os processos internos. Dessa forma, as 
 empresas que possuírem altos desempenhos inovadores estarão melhores preparadas para 
 trabalhar em ambientes de constantes mudanças. Assim, a capacidade dinâmica da empresa 
 tem uma forte relação com a sua capacidade de inovação. Portanto, este estudo teve como 
 objetivo geral compreender se o processo de inovação está sendo influenciado pelas práticas 
 relacionadas a gestão do capital humano em uma Cooperativa Agroindustrial, dentro do 
 contexto das capacidades dinâmicas. A metodologia utilizada foi a abordagem qualitativa por 
 meio do estudo de caso descritivo de natureza transversal. Como instrumentos de coleta de 
 dados foram realizadas entrevistas semiestruturadas com dez colaboradores da Cooperativa, 
 dentre estes gerentes, coordenador e funcionários das áreas operacionais/administrativas. 
 Também contou com a observação participante e o levantado dos documentos e arquivos da 
 empresa na coleta de dados. Para a análise dos dados, utilizou-se a análise de conteúdo na 
 modalidade temática e a técnica da triangulação. Os principais resultados evidenciaram que há 
 diversas ferramentas e programas que viabilizam a geração de inovação, dentre eles o CCQ e 
 o Seis Sigma, que em um período de 5 anos já implementaram, aproximadamente, 400 
 melhorias em diversas áreas da Cooperativa. Por outro lado, percebeu-se que os números de 
 inovações poderiam ser mais elevados, se a gestão do capital humano focasse mais no sentido 
 de estimular as inovações no contexto organizacional. Isso porque as inovações, em muitos 
 casos, não ocorrem por iniciativa própria, mas sim por conta das demandas do mercado e dos 
 clientes. Também se averiguou que a quantidade de projetos de melhorias estão aumentando 
 gradativamente, talvez não da forma como se espera. No entanto, compreende-se que este seja 
 o caminho para se tornar uma empresa mais inovadora. Constatou-se ainda que a lacuna entre 
 a necessidade de inovar e a capacidade da Cooperativa para inovar se restringe por conta da 
 gestão, das políticas e das diretrizes voltadas à inovação. Por outro lado, na abordagem das 
 capacidades dinâmicas presentes na gestão da inovação na Cooperativa, percebeu-se que a 
 empresa conhece muito bem o seu mercado e, principalmente, quais são os fatores que podem 
 influenciar as mudanças nas suas diversas áreas de negócio. Por conta disso, está preparada 
 para as contingências ambientais e a dinamicidade do mercado.",
 	publisher = {Universidade Estadual do Centro-Oeste},
 	scholl = {Programa de Pós-Graduação em Administração (Mestrado Profissional)},
 	note = {Unicentro::Departamento de Ciências Sociais Aplicadas}
}