@MASTERSTHESIS{ 2017:938942694, title = {REDES DE COOPERAÇÃO, DA FORMAÇÃO AOS RESULTADOS: UM ESTUDO DAS ORGANIZAÇÕES DO PROGRAMA EMPREENDER}, year = {2017}, url = "http://tede.unicentro.br:8080/jspui/handle/jspui/814", abstract = "Este trabalho busca compreender os motivos que levam as organizações à formação de relacionamentos interorganizacionais, compreendendo o que leva as empresas a se unirem com outras, tendo como objetivo identificar os fatores de formação, manutenção e os resultados alcançados por microempresas em duas redes interorganizacionais pertencentes ao programa “Empreender” na região de Guarapuava. Dessa maneira, buscou-se elencar, por meio da literatura, os fatores determinantes para a formação de tal relacionamento, listando-se a compreensão dos fatores relacionados à formação, a manutenção (aqui denominada de facilitadores e dificultadores) e os resultados obtidos por estas empresas. Para se compreender o tema, escolheu-se, como campo de estudo, o programa “Empreender” da cidade de Guarapuava, estado do Paraná. Para tanto foram escolhidos como objeto de estudo dois núcleos setoriais para a aplicação da pesquisa: 1) o núcleo de comunicação e 2) o núcleo de tecnologia da informação. Primeiramente foram levantados os fatores motivadores da formação do relacionamento; em seguida, os fatores facilitadores e dificultadores e por fim os resultados. Para atingir os propósitos da pesquisa, foi utilizada a estratégia de estudo de caso e a utilização do métodos qualitativos. Os resultados obtidos após a aplicação da pesquisa apontam os principais fatores motivadores de relacionamento como: i) eficiência, buscando parcerias e informações que possibilitem melhorias na gestão da empresa, diminuição de custos e capacitação dos profissionais; ii) reciprocidade, que foi relevante para formação do núcleo, confiança e proximidade de alguns empresários, que foi um fator motivador e iii) legitimidade: a busca por atuar em conjunto com outras empresas a fim de ter um reconhecimento perante o mercado de maior prestigio e segurança foi também um dos fatores apontados como motivadores pela pesquisa. Em relação aos fatores dificultadores dos relacionamentos, constatou-se que os mesmos estão associados à falta de organização e de planejamento das reuniões e à falta de tempo dos empresários para participar dos encontros. Como facilitadores tem-se os objetivos em comum; confianças entre as empresas; entidade facilitadora e ambiente democrático. No que se refere aos resultados obtidos pelos relacionamentos, por sua vez, constatou-se que as organizações tiveram aumento no nível de cooperação e melhoria no relacionamento com os concorrentes; como principal resultado apontado pela pesquisa está o conhecimento obtido pela participação do núcleo. Pode-se considerar que as organizações tinham o objetivo inicial em melhorar relacionamento com os concorrentes; após sua participação seus objetivos se voltaram à melhoria na gestão, razão pela qual os empresários permanecem participando deste relacionamento. As contribuições práticas apontadas pelo estudo foram: definição dos objetivos de cada núcleo e monitoramento dos resultados; facilitação do acesso ao núcleo, extensão do convite a mais empresas; realização de mais ações de capacitação para os empresários; realização de um diagnóstico de gestão em cada núcleo; criação de ações com resultados diretos para a organização; compartilhamento de ferramentas de gestão; criação de indicadores em comum para monitorar os resultados e busca por evidenciar os diferenciais do núcleo para comunidade em geral, a fim de desenvolver cada vez mais o programa e seus participantes.", publisher = {Universidade Estadual do Centro-Oeste}, scholl = {Programa de Pós-Graduação em Administração (Mestrado Profissional)}, note = {Unicentro::Departamento de Administração} }