@MASTERSTHESIS{ 2019:490393064, title = {INOVAÇÃO ABERTA NA INDÚSTRIA DE PAPEL: UM ESTUDO MULTICASOS}, year = {2019}, url = "http://tede.unicentro.br:8080/jspui/handle/jspui/1194", abstract = "Este estudo aborda sobre o uso dos conceitos e métricas da Inovação Aberta, propostas por Henry Chesbrough, em indústrias de papel da região Sul do Brasil. Teve como objetivo compreender como ocorrem as relações externas, sob a ótica da inovação aberta, para o desenvolvimento de inovações de produtos e de processos e propor métricas adequadas para mensurar a influência dessa prática sobre o desenvolvimento de inovações. A abordagem utilizada foi do tipo qualitativa, através de estudo de casos múltiplos, na qual, a partir de entrevistas semiestruturadas, análise documental e observação direta, foi realizado o levantamento de dados em três indústrias de papel da região Sul do Brasil. A análise dos dados foi realizada pelo método de análise de conteúdo, por meio de triangulação com a literatura. Os resultados demonstraram que é comum para as indústrias de papel investigadas terem processo estruturado para o desenvolvimento de novos produtos e insumos e para a geração e reconhecimento de inovações de processo internas na empresa, propostas pelos colaboradores. Entretanto, há pouca intensidade nas atividades de Pesquisa e Desenvolvimento voltadas para a criação de inovações próprias, sendo essas áreas mais dedicadas para a absorção de ideias advindas de fora da empresa. Quanto ao uso dos conceitos da Inovação Aberta, observou-se que as indústrias realizam atividades de fora para dentro especialmente com fornecedores, para o desenvolvimento de novos insumos e com clientes para o desenvolvimento de novos produtos. Apenas uma das três indústrias pesquisadas apresentou relacionamento significativo com Universidades e Centros de Pesquisa e pouco relacionamento com outros tipos de parceiros é realizada pelas indústrias analisadas. Quanto à forma de dentro para fora das atividades de Inovação Aberta, observou-se que nenhuma empresa realiza. Isso se deve à baixa atividade de Pesquisa e Desenvolvimento interna, capaz de produzir ideias para serem exploradas externamente, quando não forem adequadas para uso interno. No que tange às métricas de Inovação Aberta, propostas por Henry Chesbrough, verificou-se pouca aderência nas indústrias pesquisadas, com alguma aderência nas métricas “tempo entre a concepção e lançamento das ideias” e “porcentagem de inovação gerada fora da organização”. Isso pode ter influência devido à concepção dessas métricas terem sido concebidas em um ambiente de alta tecnologia e fluxo de propriedade intelectual, o que não é a realidade das indústrias de papel pesquisadas. Assim, neste trabalho, foi proposto um sistema de métricas para avaliar o efeito da adoção das práticas de Inovação Aberta em indústrias de papel, abrangendo tanto métricas convencionadas, no que se pode chamar de métricas de inovação fechada, assim como métricas que se enquadram na característica da Inovação Aberta.", publisher = {Universidade Estadual do Centro-Oeste}, scholl = {Programa de Pós-Graduação em Administração (Mestrado Profissional)}, note = {Unicentro::Departamento de Administração} }