Fatores Determinantes do Uso de Tecnologias pela Terceira Idade

Abstract

The context of this research seeks to address a gap evidenced in literature that points the need for studies that bring results for people in the elderly group who were born in the 30s, 40s and 50s and that show content about Information and Communication Technologies , since these people did not have the technologies that we have today. Thus, the general objective "to analyze the main factors that determine acceptance and use of Information and Communication Technologies by the elder community in the city of Guarapuava - PR ”. The research focus is part of the specific objectives, describing the information and communication technologies most used by the elderly, identifying the main factors related to the acceptance of information and communication technology and analyzing the perception for their acceptance. To do that, a research was carried out that was classified as descriptive, with survey procedures and a quantitative approach. The data collection took place in a transversal way, it was collected in March 2020, using a self-administered structured questionnaire, applied to the elderly in two neighborhoods in Guarapuava-Pr. For data analysis, descriptive statistics were used, the procedures took place through the tabulation of the data collected using the SPSS®- Statistical Package forthe Social Sciences®. For the analysis of the constructs, it was used the mean, standard deviation, reliability test (Cronbach's Alpha), Cluster analysis and “t -Student” test. As a result, it was evident, when analyzing the means, that the perceived Utility fator, when using the internet, is seen as a positive point by the elderly. Another positive factor was found that the use of information generated through technologies is more effective and practical, and that having the knowledge of said technologies provides ease to access other media. However, the Ease of Use factor showed that the participants had difficulty learning to use information and communication technologies, since these are not developed specifically for the current group. Therefore, it is concluded that there is acceptance of the elderly about information and communication technologies, as they argue that the internet is beneficial for their relationships between family members and friends, but it also revealed that there is resistance from this group in not accepting these technologies and that in this research were denominated "not included" and are factors related to the low level of education and income of the respondents that were presented in the sociodemographic results. Consequently, people who are part of the group of people not included in this study are considered to be digitally and even socially excluded from other elderly people who accept and use of new information and communication technologies.

El contexto de esta investigación busca llenar un vacío evidenciado en la literatura que apunta a la necesidad de estudios que brinden resultados para las personas del grupo de ancianos que nacieron en los años 30, 40 y 50 y que presenten contenido sobre Tecnologías de Información y Comunicación , ya que estas personas no tenían las tecnologías que tenemos hoy. Así, el objetivo general "analizar los principales factores que determinan la aceptación y el uso de las Tecnologías de la Información y la Comunicación para la tercera edad en la ciudad de Guarapuava -PR". El foco de la investigación es parte de los objetivos específicos, para describir las tecnologías de la información y la comunicación. más utilizado por los adultos mayores, para identificar los principales factores relacionados con la aceptación de la tecnología de la información y la comunicación y para analizar la percepción de su aceptación. Por lo tanto, se realizó una investigación que se clasificó como descriptiva, con procedimientos de encuesta y enfoque Los datos se recopilaron de manera transversal, los datos se recopilaron en marzo de 2020, utilizando un cuestionario estructurado autoadministrado, aplicado a los ancianos en dos barrios de la ciudad de Guarapuava-Pr. se utilizaron estadísticas descriptivas, los procedimientos se llevaron a cabo mediante la tabulación de los datos recopilados utilizando el SPSS® - Paquete estadístico para las Ciencias Sociales®. Para el análisis de las construcciones, se utilizaron la media, la desviación estándar, la prueba de confiabilidad (alfa de Cronbach), el análisis de conglomerados y la prueba t de Student. Como resultado, fue evidente, al analizar los promedios, que los ancianos perciben el factor de utilidad percibido al usar Internet como un punto positivo. Otro factor positivo fue que el uso de la información generada a través de las tecnologías es más efectivo y práctico, y que tener conocimiento de las tecnologías facilita el acceso a otros medios. Sin embargo, el factor de Facilidad de uso mostró que los participantes de la muestra tenían dificultades para aprender a usar las tecnologías de la información y la comunicación, ya que estas tecnologías no están desarrolladas específicamente para el grupo actual. Por lo tanto, se concluye que existe una aceptación del grupo de Ancianos, por parte de las tecnologías de la información y la comunicación, ya que argumentan que Internet es beneficioso para sus relaciones entre familiares y amigos, pero también revela que existe resistencia de este grupo al no aceptar Las tecnologías y que en esta investigación se llamaron no incluidas y son factores relacionados con el bajo nivel de educación e ingresos de los encuestados que se presentaron en los resultados sociodemográficos. Por lo tanto, las personas que forman parte del grupo de personas no incluidas en este estudio se consideran excluidas digitalmente e incluso socialmente de otras personas mayores que aceptan y utilizan las nuevas tecnologías de información y comunicación.