A INSTITUCIONALIZAÇÃO DOS PROCESSOS DE LOGÍSTICA REVERSA NO CAMPO DA ASSOCIAÇÃO DOS DISTRIBUIDORES DE DEFENSIVOS DO CENTRO SUL

Abstract

Discusiones sobre procesos de institucionalización tienen ocurrido en diferentes ambientes y contribuyen en el desarrollo de estrategias que posibiliten la legitimidad de las estructuras propuestas. En virtud de eso, este estudio tuvo como cuestión orientadora comprender cómo las relaciones interorganizacionales afectan la institucionalización de los procesos de logística reversa de los embalajes defensivos agrícolas en la región Centro Sur de Paraná. La comercialización de defensivos agrícolas comprende una serie de actividades comerciales e industriales, allá de seguir requisitos legales que permiten y normatizan tales actividades, contribuyendo significativamente con la economía. Como base teórica y analítica, para este estudio fueron abordados temas sobre el proceso de institucionalización y relaciones interorganizacionales. Cuanto a los aspectos metodológicos, la investigación se caracteriza como cualitativa, descriptiva y estudio de caso. La recolección de datos ocurrió en los meses de julio y agosto del año de 2018, por medio de entrevistas semiestructuradas con 14 actores que forman parte de la organización en estudio; allá de eso, contó con observación noparticipante, diario de investigación, reportes, sitios, documentos, actas y registros en archivos. Se utilizó análisis de contenido y triangulación de los datos para la verificación de las informaciones obtenidas. Así, se buscó identificar todo el funcionamiento del proceso, bien como los actores involucrados, el campo organizacional y sus fases de institucionalización. Inicialmente, se caracterizó el campo organizacional de la Associação dos Distribuidores de Defensivos do Centro Sul, constituido con base en interacciones sociales y organizaciones que, en conjunto, desarrollan sus actividades, creencias, definiciones, normas, valores, acciones e intereses. Fueron identificados, en la secuencia, los principales actores, sus relaciones y la asociación como punto de partida para el desenvolvimiento del estudio, así como los procesos de logística reversa de los embalajes de defensivos agrícolas; o sea, todas las actividades que forman parte del retorno y reciclaje, y las funciones de cada uno de los atores. Para un mejor entendimiento, fue necesario también describir las relaciones entre los actores que componen el campo organizacional; de esta forma, fue posible observar como tales relaciones interfirieron en la institucionalización del proceso de retorno de los embalajes, con conciencia que las interacciones entre los actores permitieron la diseminación de la idea y en el transcurrir de los años, su valorización. Este estudio pudo identificar la fase de institucionalización de los procesos de logística reversa en el campo organizacional de la Associação desde su implantación en el año 2001. De acuerdo con la recolección de datos, se puede afirmar que actualmente el proceso está sedimentado, y que hay una baja resistencia apenas por parte de los pequeños productores. Se observa que estos presentan cierta dificultad de entendimiento sobre los métodos de lavado y entrega de los embalajes, visto que algunos poseen incluso dificultad de locomoción para entrega en el sitio destinado en la nfacrura. Sobre el impacto de las relaciones en la institucionalización de los procesos, se argumenta que las interrelaciones presentadas a favor de los procesos culminaron en la sedimentación de las actividades; o sea, las relaciones favorecen cambios de informaciones, diseminación de ideas respecto a la importancia del retorno de los embalajes, auxilia en la identificación de fallas y problemas, bien como en garantía del trabajo en favor del bien común.